AI透明度声明

1. 本页内容

本页面说明Mithilab如何在本网站使用人工智能(AI)、涉及哪些AI系统以及您的权利——符合欧盟AI法案(条例(EU)2024/1689)和GDPR。

2. 您正在与AI交互

本网站上的聊天助手是AI系统，而非人类。我们明确披露这一点，因为欧盟AI法案第50(1)条要求如此。具体而言：

• 聊天小部件标记为"Mithilab AI"，每条消息上都有AI徽章。
• 您可以随时通过点击聊天中的"Human"按钮切换到人工客服。
• 如果您询问助手是否为人类，它会如实告知您它是AI。

3. 欧盟AI法案下的风险分类

我们已根据AI法案的附件I和风险类别评估了本网站上的AI系统：

• 风险类别: 有限风险（仅透明度义务——第四编）
• 适用条款: 第50条——提供者和部署者的透明度义务
• 预期目的: 回答有关Mithilab服务的常见问题，建议相关解决方案，并将合格的潜在客户转给团队成员。

4. 我们使用的AI模型

我们不训练自己的基础模型。我们通过API使用Anthropic的通用AI模型Claude。

• 模型提供商: Anthropic (PBC, USA)
• 模型: Claude (Haiku / Sonnet)
• 托管区域: API请求路由到Anthropic基础设施(美国)。网站本身托管在欧盟(AWS eu-west-1)。
• 国际数据传输: 与Anthropic签订标准合同条款(SCC)。Anthropic不在API请求之外保留消息。

5. 您的权利

与我们的AI交互时，您拥有以下权利：

• 知情权——您有权清楚知道您正在与AI交谈(本页面即为说明)。
• 获得人工服务的权利——您可以随时在聊天中点击"Human"，对话将转交给Mithilab的工作人员。
• 退出权——您可以拒绝使用AI聊天，并通过电子邮件或联系表单直接联系我们。
• 删除权——您可以随时请求删除您的聊天历史(请参阅隐私政策)。
• 投诉权——如果您认为我们滥用AI，您可以向荷兰数据保护局或(运营后)欧盟AI办公室投诉。

6. 不对您做出自动决策

AI助手不会做出对您具有法律或重大影响的决定。它不能代表您签署合同、接受提案、更改账户状态或处理付款。每项有约束力的决定均由Mithilab的工作人员根据书面协议做出。

7. 已知局限性

AI系统并非完美。请注意：

• 助手可能产生错误或过时的信息。在依赖之前，请始终向人类核实价格、时间表和技术声明。
• 助手只了解其知识库中的内容(本网站)以及一般世界知识。除非您告知，否则它不了解您或您的业务。
• 对于敏感或高风险决策(法律、财务、医疗、合规)，请始终咨询合格的人类专业人员。

8. AI处理哪些数据

仅处理您在聊天中输入的消息，加上存储在浏览器中的随机生成的会话ID。除非您提交联系表单，否则我们不会将您的聊天与IP、电子邮件或账户关联。详情请参阅我们的隐私政策。

9. AI生成的内容

本网站上由AI大幅起草的博客文章、文章或营销文案在发布前均由人工审阅和编辑。AI生成的图像(如有)在图注中标明。

10. 联系和投诉

关于我们使用AI的问题、疑虑或请求？请联系 admin@mithilab.ai.